邵阳县高新技术产业开发区新经济产业园物业管理服务项目合同公告

公告日期:****年**月**日

甲方(全称): *****************

乙方(全称): *************

(机构信用代码： ******** **********)

按照相关法律、法规及规章，甲乙双方在平等、自愿、公平、 守信的基础上，经双方协商*致就邵阳县高新技术产业开发区新经济

产业园物业管理服务事项达成如下条款：

* 、项目概括

为加强物业管理，维护园区正常的工作和生活秩序，创建安 全、文明、和谐的环境，甲方将新经济产业园安保、保洁、绿化、水 电维护等相关工作委托给乙方进行管理。邵阳县高新技术产业开发区 新经济产业园总占地面积******2 , 建筑面积***** m2。共有*栋主

办公楼，*栋公寓楼。

*、 服务期限

本合同约定期限从****年7月 1日起至****年6月**日 止。合同到期后，经甲考核合格，双方同意，此合同条款及合同时间 可自动顺延。也可订立补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效

力。

*、 服务内容及质量

(*)、安保管理服务

1、 产业园实行**小时值班巡逻制度，外来人员出入查验制度，

大件贵重物品出入产业园登记制度等各项安全防范制度。制定护管人

员岗位职责和切实可行的安全保卫工作程序，明确责任区域，注重技

防和人防相结合，各项治安防范制度落到实处，保障产业园安全。

2、乙方充分利用甲方提供的设施进行**小时园区安全监控技术 防范。对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点拍照措施，并及时通 知值班保安就地处理。值班保安接到治安警报，迅速赶到现场酌情处

理，相关情况作详细记录，留档备查，同时将相关情况向甲方报备。

3、 乙方应安排专人定期检查园区内各类设备，物品的移动、损 坏情况。检查防火门、消防窗、路灯、开关面板、消火栓、灭火器、 和排水管道有无损坏，检查机动车辆停放是否有序和安全。发现问题

及时报告及整改。

4、 乙方应明确保安员的具体执勤岗位、职责，应制定具体的安

保工作流程、规章制度、管理措施、交甲方审定后备案实施。

(*)、保洁管理服务

1、保洁服务包含整个新经济产业园公共区域，包括走廊、大厅、 办公室、会议室、接待室、楼梯、盥洗间、厕所、及绿化带、停车坪 等所有外围场地。乙方员工每日在园区工作人员上班前和下班后，对 所有负责区域全部认真清理打扫*次。正常上班期间随时巡视保洁工

作，重点清理地面和楼道内杂物、垃圾及污迹。

2、 保持地面、墙面、阶梯、过道、窗台等干净无尘土、无污迹。

天花板、灯罩、灯具、扶手栏杆干净无污迹、无蜘蛛网。

3、 保持卫生间干净卫生，空气清新无异味，马桶、蹲位、小便

池上下内外保持光亮白洁，无污迹、黄垢。

4、 各种物品要求摆放整齐，经常检查园区内设备设施状况。发

现损毁应立即报告及时修复。

5、 及时打扫室外公共区域地面、道路、绿化带，及时清理雨水 井、景观池、排水沟，确保干净卫生无积水、畅通无堵塞，每半年检

查*次，并及时清掏。化粪池每季度检查*次，每年清掏*次。

6、 及时清理垃圾桶、果皮箱、确保垃圾污物不溢出、垃圾日产

日清、分类处理。

7、 公共区域每日清扫两次，楼道每日*次，公共卫生间每日两

次，楼道、过道灯每周*次，玻璃每周*次。

(*)、水电管理服务

1、 水电工属于特种作业人员，必须持证上岗。

2、 每月对用电线路、设备及水路进行维护保养并及时维修。

3、 用电用水系统设备、线路的维护保养和维修，发现电源超负

荷、短路、水管破损等极易造成火患、水患的危险情况，必须立即进

行修理，严防发生事故。

4、不得随意改动或者乱接、乱拉甲方所有电源线路，水管路线， 不得随便安装电器设备，如需拉临时线路时，要搞好安全措施，用好

后立即拆除。

5、 在更换水电设施设备时，如需购置材料需明确报价，由甲方

审批获同意后再安装或由甲方自行购买。

6、 工作过程中应规范操作，并树立牢固的安全意识，认真落实

水电工工作安全条例。

7、 建立水电使用明细台账。水电总表每周统计*次，分表

每半月统计*次。

(*)、绿化管理服务

1、 根据绿化养护管理标准规范，管理员每天对绿化养护管

理日常工作进行检查。养护员每天做好工作日检表纪录。

2、 根据绿化管理规范，做好浇水、*星病虫害防治、防旱、

防涝、防风、防人为破坏工作。

3、 定期做好整形、施肥、除杂草、松土和全面防病虫害工

(*)、房屋公共部分维护

1、对房屋公共部位进行日常管理和维护，检修及维护记录台账

齐全。

2、根据房屋实际使用情况，需要小范围维修的，及时组织修复。

中、大范围的向办公室提出报告及建议，根据意见组织修复。

3、定期检查园区整体情况，楼道、外墙、公共设施、排水沟等。

巡查屋面及外墙渗漏水情况。

4、根据国家及邵阳市地区物业相关管理条例和规定的内容，建

立完善的装饰装修管理制度。

(*)、公共设施设备运行维护

1、对公共设施设备进行日常管理和维修(依法应由专业部门负

责的除外)。

2、建立公共设施设备台账，设施设备的运行、检修记录齐全。

3、 操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范，设备

故障及时维修。

4、 对公共设施设备每周组织*次巡查，并做好记录。需要小范 围维修的，及时组织修复。中、大范围的向办公室提出报告及建议，

根据意见组织修复。

5、 消防设施设备完好，可随时启用；消防通道保持畅通。

6、路灯、楼道灯、应急故障灯完好。

7、 容易危及人身安全的设施设备有明显的警示、警告标志和防

范措施，对可预见发生的各种突发设施设备有应急预案。

8、 维护维修服务内容：负责物业管理区域范围内建筑物本体及 附属配套设施设备的维修保养，并承担中小型维修的人工成本费用， 单次***元以下的更新维修材料费用有乙方负责，***元以上的维修

费用有物业向园区报告后，申请费用维修。

(*)综合管理服务

1、 管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务积极、热情。

2、 有完善的物业管理方案，健全的质量管理，财务管理，档案

管理等制度。

3、 园区设立物业办公室，公示**小时服务电话，设施设备、故

障报修按时到达现场，设置服务投诉电话。

*、物业管理岗位及要求

结合新经济产业园实际要求，乙方配置**名物业人员。其中经 理1名，保安6名，保洁6名，电工1名，绿化1名，如遇甲方突击

任务，需要临时增加人员，所增加人员的费用由甲方另行支付。

( * )、经理1名

负责新经济产业园物业服务区域内全面物业管理工作，包括各 项规章制度、履行及检查，熟悉掌握服务区域的单位人员，建筑物主 体结构，设施设备的数量，功能运用及物业服务运营及质量情况，虚 心听取甲方及相关部门的意见，加强与甲方及相关部门的沟通和联 系。发现问题及时督促工作人员解决，积极提高物业服务质量。具有

物业管理相关的资格证书。

(*)、保安6名

工作要求：

1、 年龄**岁以下，形象岗位**岁以下，仪表端正，初中文化程

度以上。无犯罪记录，退*军人优先。

2、 保安人员要求**小时轮流值班，严格执行交接班制度及定岗巡

查制度。

3、 负责维持管理区域的秩序，维护物业管理区域内人身财产安全，

做好安全保卫工作。

4、 负责收发管理各类报纸、信件、邮件、快递物品。

5、 礼貌接待来访人员，主动询问并政得同意后在(来访人员登记

表)登记后准入放行。

6、 检查园区内各类设备，物品的移动、损坏情况。检查防火门、 消防窗、路灯、开关面板、消火栓、灭火器、和排水管道有无损坏， 检查机动车辆停放是否有序和安全。发现问题及时报告。做好巡查

记录。

7、 来访车辆用停车手势请其停车询问，经确认登记后放行，并告

知车头靠前统*停放。

8、 完成产业园交办的其它任务。

(*) 、保洁6名

工作要求：

1、 男工**岁以下，女工**以下；

2、 室内整理、卫生清理保洁；

3、 卫生间保洁；

4、 室外马路、停车场、外围、排水沟、绿化带、保洁；

5、天台、平台保洁；

6、 楼层、楼梯、窗台保洁；

7、垃圾箱、垃圾桶清理、收集外运；

8、化粪池清理消毒；

9、 *害防治；

(*)、水电工1名

工作要求：

1、 必须持特高压特变电工作证上岗，年龄**岁以下。

2、 工作认真负责，接受安全操作规程。

3、 每月对电线路、设备及水路进行维护保养及维修(含卫生清理)。

4、发现电源超负荷、短路、水管破损等极易造成火患、水患的危

险情况，必须立即进行修理，严防发生事故。

(*)、绿化养护1名

工作要求：

1、 年龄**以下，熟悉绿化养护技能及程序

2、 管理区域内**** 平方的所有绿化工作

3、 做好浇水、施肥、除草、修剪、病虫害防治、防风防汛及

垃圾清理工作。

*、双方的权力和义务 ( *)甲方的权力

1、 督促乙方认真履行合同，确保工作质量；

2、 审定乙方制定的物业服务制度及实施细则，并监督履行效

果；对乙方的工作有监整、建议、批评和要求改进的权利；

3、 审定乙方提出的物业服务年度计划、年度费用概预算等，

抽查物业服务费的使用情况；

4、 在确保信息安全的前提下有权让乙方提供物业聘用从业人 员的身份信息，可对乙方聘用人员进行政审，并有建议表扬、批评、

调换和辞退相关人员的权利；

5、 检查并监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况，对乙

方不遵守合同的行为，有要求立即改正和追究违约等相关责任的权

利；

6、试用期内，达不到甲方管理要求，甲方可以提出解除合同， 并提前**天通知。如果因工作失职给甲方造成较大损失(**元以 上),则解除合同，并且根据国家相关法律法规由物业公司赔偿经济

损失。

(*)甲方的义务

1、 认真履行合同，自觉承担违约等相关责任；

2、 在合同期内向物业公司提供物业管理用房；

3、 按合同规定，待物业公司开具正式发票后及时支付物业服

务费；

4、 及时向乙方移交物业管理所需档案、资料；

5、 负责处理好本合同生效前发生的管理遗留问题；

6、 与物业公司沟通派遣人员的工作及思想情况，支持物业公

和配置服务人员，且严格执行双方制定的人员岗位职责及相应的 服务质量标准，承担聘用人员的安全教育和按照劳动法要求办理 各项社会保险，如未足额发给员工工资或未缴纳*险，甲方可以

直接扣除相关费用；

6、 主动征求甲方意见，不断改进工作，提高物业管理质量；

相关工作人员要相对稳定；

7、 本合同终止时，须向采购人归还管理用房、配套物资等

*切属采购人的物品及物业管理的全部档案资料。

*、 物业管理服务费用

1、 物业服务费用按季度支付，全年分4次，甲方应在每个 合同季度前将合同下*个季度物业管理费￥  ******.** 元，大写：**********元整，支付到乙方指定账户，合同期满付

清所有费用。乙方需开具正规税务发票交付甲方。

2、 乙方指定开户银行：***************

开户名称：*************

开户账号：*****************

3、 物业服务费包干使用，含员工劳务工资、*险、税金、服装、保洁工具辅具、耗材、绿化维护工具基础肥料及单次*** 元以下的更新维修材料费用，***元以上的维修费用由乙方向甲

方报告后，别行申请费用维修。

4、 场地交付：本合同签订后7个工作日内，乙方会同甲方人员*

起对管理区域内的所有不动产及动产状态、包括设备、设施、绿化苗木进

和配置服务人员，且严格执行双方制定的人员岗位职责及相应的 服务质量标准，承担聘用人员的安全教育和按照劳动法要求办理 各项社会保险，如未足额发给员工工资或未缴纳*险，甲方可以

直接扣除相关费用；

6、 主动征求甲方意见，不断改进工作，提高物业管理质量；

相关工作人员要相对稳定；

7、 本合同终止时，须向采购人归还管理用房、配套物资等

*切属采购人的物品及物业管理的全部档案资料。

*、 物业管理服务费用

1、 物业服务费用按季度支付，全年分4次，甲方应在每个 合同季度前将合同下*个季度物业管理费￥  ******.** 元，大写：**********元整，支付到乙方指定账户，合同期满付

清所有费用。乙方需开具正规税务发票交付甲方。

2、 乙方指定开户银行：***************

开户名称：*************

开户账号：*****************

3、 物业服务费包干使用，含员工劳务工资、*险、税金、服装、保洁工具辅具、耗材、绿化维护工具基础肥料及单次*** 元以下的更新维修材料费用，***元以上的维修费用由乙方向甲

方报告后，别行申请费用维修。

4、 场地交付：本合同签订后7个工作日内，乙方会同甲方人员*

起对管理区域内的所有不动产及动产状态、包括设备、设施、绿化苗木进

行全面清查，如区域内的不动产及动产状态，包括不限于设备、设施、绿 化苗木状态异常，均由乙方列出书面清单向甲方报告，并由甲方负责安排 维修或整改至正常状态移交给乙方管理，乙方未列入清单内的视为状态正

常，乙方在服务期内应履行管理维护责任。

*、代收代缴及其它有偿服务费

1、 特约服务费按产业园物业服务有关规定执行。

2、 装修保证金及装修垃圾清运费按物业服务手册执行

3、 水电费标准按邵阳市邵阳县现行标准执行，(收费按阶梯

式收费及尖谷平峰的标准收费，加上线损和变损费用)如有

调整则按调整后的标准执行。

4、 办公室租金及公寓楼租金按产业园办公室与企业签订的

合同**为准。

*、 服务质量考核

甲方根据本合同条款约定，出台物业服务质要求及考核分值 (附表1),满分为***分，由甲方每季度组织考核 *次；根据 服务质量要求及分值，每发现*项不合格或不到位扣0.5分，得 分**%以上为合格。考核得分低于**%视为不合格，乙方应积极

进行整改，如连续两次考核不合格将取消续约资格。

*、 违约责任

1、 如因乙方管理不善而造成重大经济损失的，经相关部门认

定，甲方有权终止本合同并追究乙方的经济责任。

2、 乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方可发出警告或

整改通知，乙方连续两次或半年内*次警告或整改通知仍无彻底

改善的视为乙方无能力继续履行合同，甲方有权终止合同。

3、 乙方违反合同规定，未未达到管理服务质量约定目标的， 甲方有权要求乙方限期整改。

4、 甲方违反合同约定，不按时间支付物业管理服务费用，乙

方有权要求甲方支付。如甲方继续拖延或拒付，乙方有权采取相 应措施向甲方追缴，甲方应承担应该违法合同行条款而给乙方造

成的损失后果。

*、 合同变更及附则

1、 为维护公众、企业、使用人的切身利益，在不可见情况 下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助生命、协助 公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方不 可避免等损失的应视为紧急避险，甲方不承担责任，如属为保护 乙方人身、财产安全，甲方采取相应的救助行动而造成的损失或

发生的费用有乙方承担。

2、 合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行，

双方按有关法律规定协商处理。

3、 如需要对合同条款作改动或变更、增加补充条款，均须 由甲、乙协商*致后签订补充合同；合同到期前，经甲考核合格， 双方同意，此合同条款及合同时间可自动顺延。就顺延期限经双 方协商*致后可订立补充合同，补充合同与本合同具有同等法律

效力。

4、 本合同未尽事宜，按国家法律法规、规章双方协商处理

执行。

5、 甲方联系人方式：

乙方联系人方式：刘光华：***********

此联系方式为甲乙双方履行合同、解决合同争议时向接收方 送达函件或司法机关送达诉讼、仲裁文件的地址和履行方式。文 件寄发两日后视同送达，若*方的地址变更，应书面通知对方，

否则由此引发不能送达后果由变更方负责。

6、 本合同在履行期间如双方发生争议，双方协商解决或向 物业管理主管部门申请调解；协商和调解无效的，可向甲方所在

地法院诉讼仲裁解决。

7、 本合同*式*份，甲乙双方各执两份，自双方签字盖章

起生效，具有同等法律效力。

甲方盖章：邵阳县高新技术产业

开发区管理委员会

法定代表人：

单位地址：邵

大木山产业开发区

乙方盖章：邵阳县美佳物业

管理有限公司

法定代表人

单位地址：邵阳县塘渡口

水映江南***号

监管部门(盖章):邵阳县财政局政府采购管理股

说 明 ： 物业服务质考核分值满分为***分，由甲方组织每季度考核*次；根据上表服务质量要求及分值，每发现*项不合格或不到位扣0.5分，得

分**%以上为合格。

附件下载：

• 合同.***